Tu privacidad.

Actualizado el 11 de septiembre de 2026.

Quién atiende tus consultas

Este sitio presenta Prospector. Para consultar sobre tus datos o solicitar ayuda, contactá al responsable de Prospector en Paraguay por WhatsApp al +595 987 441 395.

Medición de visitas y anuncios: vos elegís

Google Analytics nos ayuda a entender cómo se usa el sitio. El píxel de Meta nos ayuda a evaluar anuncios de Facebook e Instagram. “Aceptar todo” permite ambas herramientas; “Solo estadísticas” permite Google Analytics y mantiene Meta desactivado; “Rechazar” desactiva ambas. No cargamos estas herramientas ni les enviamos eventos antes de tu permiso correspondiente. Una decisión anterior que solo autorizaba Meta no autoriza Google Analytics.

Con tu permiso registramos visitas a páginas, vistas de secciones, reproducción y progreso del video, clics para abrir WhatsApp o llamar, visitas a la página de descarga, clics en el instalador y la acción de copiar el enlace para la computadora. En Google enviamos la página pública y la ubicación del botón, sin parámetros libres de la URL ni fragmentos. Conservamos únicamente etiquetas de campaña previamente autorizadas en una lista, y el origen del sitio de referencia sin su consulta ni fragmento. Las campañas con etiquetas no autorizadas pueden quedar sin identificar.

Estas conexiones también exponen información técnica al proveedor, como dirección IP y navegador. Google Analytics puede usar cookies como _ga y _ga_*; Meta puede usar _fbp y _fbc para reconocer el navegador y atribuir anuncios. Meta también puede recibir la URL visitada mediante su píxel. No enviamos a estas herramientas nombres, teléfonos, formularios, contenido de mensajes de WhatsApp, datos de tus búsquedas en la aplicación, claves de IA ni licencias. La integración de Google mantiene desactivadas las señales de publicidad y la personalización publicitaria.

Un clic en descargar no confirma una instalación. Abrir WhatsApp o el teléfono no confirma una conversación, una reunión ni una venta. Copiar el enlace tampoco confirma que se haya abierto en otra computadora. La activación de la prueba se registra por separado en el servicio de licencias. El consentimiento, los bloqueadores y los fallos de conexión pueden dejar visitas o acciones sin medir; los informes no representan necesariamente a todas las personas que usan el sitio.

Podés rechazar sin perder acceso al sitio, la descarga o la reunión. Guardamos tu elección en este navegador por hasta 180 días. Podés cambiarla desde “Preferencias de medición”, al pie de cada página. Al retirar el permiso, detenemos los futuros eventos de esa herramienta y eliminamos sus cookies propias accesibles desde este sitio. Esto no elimina datos ya recibidos por los proveedores ni puede retirar una solicitud que ya estaba en tránsito. Si el navegador indica Global Privacy Control, ambas herramientas permanecen desactivadas.

Consultá la Política de privacidad de Google y la Política de privacidad de Meta para conocer su tratamiento de datos, transferencias y controles.

Descarga y prueba de Windows

Vercel aloja el sitio y el instalador, y recibe la información técnica necesaria para servirlos. La aplicación contacta al servicio de licencias para activar y validar la prueba de 15 días. Este servicio registra un identificador del equipo, nombre de la computadora, versión de la aplicación, fechas de activación y vencimiento y última validación. También aplica límites técnicos para evitar abuso. Estos registros no equivalen a medir tus horas de trabajo.

Tus listas y contactos quedan guardados localmente en la computadora; no se envían como base al panel de licencias. Cuando elegís investigar con la IA incluida, el contexto seleccionado para esa investigación se envía al servidor de Prospector y desde allí a DeepSeek. Si configurás tu propia clave de OpenAI, DeepSeek o Anthropic, la aplicación envía ese contexto directamente al proveedor elegido.

El servicio de IA incluida registra los créditos usados y conserva respuestas temporalmente para recuperar intentos sin duplicar el consumo. Las respuestas con más de 24 horas se limpian cuando se usa el servicio; esto no garantiza su eliminación exactamente al cumplirse las 24 horas. No compartimos ese contexto ni las respuestas con el píxel publicitario.

Valoraciones anteriores

El formulario de valoraciones de la versión anterior ya no se muestra en este sitio. Los votos que se hayan recibido se registraron con una puntuación y un identificador aleatorio de navegador, guardado localmente para permitir actualizar el voto. El servicio aplica límites mediante una referencia protegida de la dirección IP. Esos votos no verifican compra ni uso del producto. Podés contactarnos para consultar sobre esos datos.

Atención por WhatsApp

Al abrir WhatsApp o llamar, continuás en ese servicio. Los botones de contacto no realizan una compra ni un cobro. Cuando escribís al canal de WhatsApp conectado a nuestra bandeja, recibimos y respondemos los mensajes mediante WhatsApp Business Platform de Meta. La bandeja de Prospector funciona en servidores de Vercel y guarda sus registros en una base de datos de Neon, con acceso restringido al responsable de la atención.

Guardamos el nombre de perfil y número que WhatsApp nos comunica, el contenido de tus mensajes y nuestras respuestas, sus identificadores, fechas y estados de entrega o lectura. También conservamos lo que compartas para preparar una demo, como qué vendés, qué empresas y zonas te interesan y tu horario preferido. Si la consulta llega desde un anuncio, podemos recibir y guardar sus identificadores de origen. Usamos estos datos para responder consultas, coordinar demos, brindar ayuda y dar continuidad a la conversación. El contenido del chat no se envía al píxel publicitario.

Si enviás imágenes, audios, videos o documentos, guardamos la referencia del adjunto, su tipo, nombre de archivo cuando está disponible y el texto que lo acompaña. El contenido se recupera desde Meta únicamente cuando el responsable lo abre o descarga en la bandeja, y pasa por nuestro servidor para entregarlo. El servidor de la bandeja no conserva una copia permanente del archivo; una descarga puede dejar una copia en el dispositivo de quien te atiende.

El asistente de este canal usa respuestas predefinidas y pasos de atención. No utiliza IA generativa para redactar respuestas ni analiza o transcribe automáticamente tus audios. Podés pedir hablar con una persona; las consultas que salen del menú también se derivan a atención humana. Este funcionamiento es distinto de las investigaciones con IA que podés elegir dentro de la aplicación de Windows.

Conservación de las conversaciones

La bandeja no aplica actualmente un plazo fijo de conservación ni un borrado automático por antigüedad. Los mensajes y sus datos asociados permanecen almacenados hasta que el responsable los elimina, por ejemplo, al atender una solicitud de eliminación. La disponibilidad de los archivos que recuperamos desde WhatsApp también depende de Meta.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Para solicitar la eliminación de los datos que Prospector guarda sobre tu conversación de WhatsApp:

1. Escribí al responsable de Prospector por WhatsApp al +595 987 441 395 e indicá “Solicitud de eliminación de datos”.
2. Indicá el número con el que nos contactaste y si querés eliminar toda la conversación o datos concretos. Si podés, enviá la solicitud desde ese mismo número para facilitar la verificación.
3. El responsable revisará la solicitud, verificará que corresponda a tus datos y te confirmará por ese canal el resultado y el alcance de la eliminación.

La solicitud puede abarcar tu nombre, número, mensajes, datos para la demo, referencias de adjuntos y registros asociados de la bandeja. Eliminar estos registros no elimina las copias del chat que tengas en tu teléfono ni los datos que Meta conserve bajo sus propias políticas. Tampoco borra las listas y contactos guardados localmente en tu aplicación de Windows. Si tu consulta se refiere a otros datos de Prospector, indicá cuáles para que podamos revisar el caso.